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In occasione di Auto Expo a New Delhi, Mahindra e Pininfarina presentano un nuovo concept: Dealership of Future. Un format concepito per ripensare l’esperienza del cliente nelle concessionarie grazie all’utilizzo delle nuove tecnologie digitali. Una rivoluzione nel customer journey che unisce digitale e fisico.

La Dealership of Future punta sul digitale quale principale mezzo per creare l’esperienza visiva dell’auto e per fornire informazioni sul prodotto. Grazie agli strumenti digitali, l’esperienza visiva diventa senza limiti e indipendente dai veicoli in esposizione.

Gli elementi chiave della Dealership of Future sono: Assistenza attraverso Tablet, Lounge Digitale e Area di Transazione Digitale.

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Tratto da: Interni Magazine

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